Følg samtaler, temaer og ytelse i sanntid. Se hva brukerne spør om, hvor du leverer best, og hvor innholdet trenger litt mer kjærlighet.
Tall som teller opp, en kurve som puster, og temaer som rangerer seg selv på nytt etter hvert som nye samtaler kommer inn.
Et søkefelt og et chat-vindu produserer noe en spørreundersøkelse aldri gir deg: hva folk faktisk lurer på, med sine egne ord, hele døgnet. Dashbordet samler det og sorterer det, så du ser mønsteret i stedet for å gjette på det.
Alt oppdateres løpende. Du trenger ikke bestille en rapport eller vente til månedsslutt — tallene du ser, er tallene fra et øyeblikk siden.
Ikke grafer for grafenes skyld. Hvert panel finnes fordi noen skal ta en avgjørelse mandag morgen.
Temaer rangerer seg selv på nytt etter hvert som samtaler kommer inn. Et tema som klatrer, er som regel en kampanje, en sesong eller et problem.
Spørsmål der kildene ikke strekker til, samles i en egen liste — en ferdig oppgaveliste for den som eier innholdet.
Rating per tema viser hvor AI-en blir stolt på, og hvor den trenger en bedre kilde.
Hvert dokument viser hvor ofte det brukes og når det sist ble oppdatert, så gamle filer slutter å svare på dine vegne.
Gjentakende spørsmål som når fram til et menneske, er de som er verdt å automatisere først.
Samtaler som ender i kontaktopplysninger, spores tilbake til temaet som startet dem.
Sanntids innsikt fra dag én — oppsett inkludert.
Prøv gratis →